Avec l’évolution constante des services en ligne, les banques et les organismes de prêt ont dû s’adapter pour répondre aux besoins d’un public de plus en plus nombreux. Les banques traditionnelles, bien qu’elles aient les moyens de s’adapter, rencontrent des difficultés en raison de leurs structures classiques. De ce fait, de plus en plus de professionnels et de particuliers se tournent vers les organismes spécialisés dans le crédit en ligne, car cela facilite et accélère les démarches. Cependant, dans le secteur de l’immobilier, les banques traditionnelles restent encore les principales actrices, notamment pour l’octroi de prêts importants. Les organismes de prêt, quant à eux, se sont spécialisés dans les micro-crédits en utilisant la dématérialisation des transactions. Cette transformation digitale du paysage bancaire s’est déroulée en trois phases principales.
Le micro crédit : une option idéale pour l’économie de marché moderne
Aujourd’hui, grâce à la connexion permanente, les particuliers et les professionnels ont accès à une multitude de produits et de services en ligne. Cette accessibilité a considérablement changé nos habitudes de consommation. En effet, une famille aisée des années 1950 ne serait pas en mesure de suivre financièrement le rythme de consommation actuel d’une famille à revenu moyen.
Pour répondre à ce manque de fonds pour la classe moyenne afin de consommer dans le monde moderne, des organismes de crédit se sont spécialisés dans les micro-crédits. Ces prêts, plus accessibles et moins importants que les prêts immobiliers, permettent aux consommateurs de financer l’achat de biens intermédiaires. Il est devenu courant d’avoir un prêt immobilier en cours auprès d’une banque, ainsi qu’un micro-crédit auprès d’un organisme tiers pour financer une passion, un achat secondaire ou même un besoin matériel lié à une activité professionnelle.
Ces micro-crédits sont accessibles à l’ensemble de la population française et leur succès repose principalement sur leur facilité d’accès. Cette accessibilité rapide et facile est rendue possible grâce au web 2.0.
2. Services bancaires en temps réel dans le monde du web 2.0
Les services bancaires en ligne sont devenus très populaires grâce à leur facilité d’accès. Que ce soit sur un ordinateur, une tablette ou même un téléphone portable, tout le monde peut désormais accéder aux services de crédit en ligne. De plus, il existe des sites spécialisés qui permettent de comparer les offres des différents organismes de crédit, en termes de taux d’intérêt, conditions d’accès, plafonds mensuels, etc. Les demandes de prêt sont également devenues plus simples grâce à l’automatisation des opérations. De nos jours, il est même courant que certains consommateurs souscrivent à plusieurs micro-crédits. Les applications mobiles sont également devenues incontournables, avec presque toutes les banques modernes proposant leur propre application de gestion de compte et de crédit en ligne. Tout cela a contribué à rendre le prêt bancaire plus accessible et plus courant pour la classe moyenne.
La digitalisation des prêts bancaires s’accélère grâce à la disparition des transactions physiques
La dématérialisation de la monnaie a joué un rôle majeur dans la popularité croissante du crédit en ligne et dans la transformation digitale des services bancaires. Aujourd’hui, la plupart des transactions monétaires se font en ligne, car les consommateurs du 21ème siècle préfèrent faire leurs achats sur internet. Même pour les achats en magasin, il est courant de réserver les produits en ligne via des applications dédiées, comme le « click and collect » qui permet de récupérer rapidement les articles achetés en ligne.
La sécurisation des échanges dématérialisés a également joué un rôle clé dans cette évolution. Les banques et les organismes de crédit en ligne mettent en place de plus en plus de mesures pour garantir la bonne réception des prêts et assurer la sécurité des transactions. Il est maintenant considéré comme plus sûr d’effectuer des transactions en ligne que de transporter une grande somme d’argent liquide.
Même les sites de vente d’objets d’occasion proposent désormais des paiements sécurisés en ligne, en collaboration avec des organismes bancaires, pour renforcer la crédibilité de leurs offres et rassurer les acheteurs et les vendeurs. Cette confiance dans la digitalisation du système et de la société a largement contribué à la popularité croissante des microcrédits en ligne. Souscrire à un crédit en ligne est devenu une pratique courante de nos jours.