Le commerce en ligne de médicaments et de produits pharmaceutiques connaît un essor considérable en France. Cependant, il est intéressant de se demander comment se situe réellement ce secteur par rapport au reste de l’Europe. En effet, nos voisins du nord ont pris une longueur d’avance et nous montrent la voie à suivre pour ce marché en plein essor. Les chiffres d’affaires atteignent des sommes à six chiffres et l’avenir de ce secteur semble prometteur.
Analyse de la situation des pharmacies en ligne en France et en Europe
Dans la réalité des pharmacies en ligne en France, tout n’est pas aussi positif… Essayez cette petite expérience chez vous : tapez « pharmacie en ligne » dans le moteur de recherche principal (Google, pour ne pas le nommer).
En haut de la liste, vous trouverez des sites de vente en ligne de médicaments, mais avec la mention « annonce » en vert. Vous savez comment ça marche, ces sites paient pour être en tête et attirent les consommateurs.
Le problème, c’est que ces sites qui semblent français avec une extension .fr ou .com sont en réalité étrangers. Ils profitent de la réglementation européenne et ignorent les lois françaises pour faire de la publicité et attirer les consommateurs français.
Certains sites belges ou néerlandais réalisent ainsi près d’un tiers de leur chiffre d’affaires en France. Ils sont dix fois plus importants que LaSante.net, le pionnier français de la pharmacie en ligne, qui apparaît en première position dans les résultats de recherche non payants.
En France, la publicité pour une pharmacie est strictement interdite, que ce soit sur le trottoir de l’officine ou en ligne. En effet, une pharmacie en ligne française est le prolongement d’une officine « physique » : même endroit, mêmes pharmaciens, mêmes stocks, mêmes médicaments, mêmes produits.
Les pharmacies en ligne françaises ne sont pas aussi compétitives que celles des pays voisins en raison des coûts élevés de référencement et de publicité
Les Français sont très méfiants à l’égard des pharmacies en ligne, suite à une campagne alarmiste menée par les pharmaciens pour mettre en garde contre les médicaments contrefaits disponibles sur internet. Obtenir des médicaments en ligne, y compris les pilules bleues pour améliorer les performances masculines, est malheureusement très facile. En France, la vente de médicaments sur ordonnance en ligne n’est pas autorisée. Seuls les médicaments en vente libre sont disponibles. Cependant, la méfiance s’intensifie lorsque des éminents professeurs lancent des mises en garde à la télévision en prime time, conseillant aux téléspectateurs de ne jamais acheter leurs médicaments sur internet.
Le contexte de l’évolution de LaSante.net
LaSante.net est une pharmacie en ligne qui s’efforce de rendre les médicaments et les produits de santé accessibles à tous. Les pharmaciens de LaSante.net exercent leur profession en toute liberté et indépendance, tout en respectant les valeurs du Conseil de l’Ordre des Pharmaciens. Ils vérifient soigneusement les commandes passées sur le site, en s’assurant de la traçabilité et de la sécurisation du circuit du médicament. De plus, ils sont constamment en contact avec les clients pour répondre à leurs questions et leur fournir des conseils.
LaSante.net accorde une grande importance à la sécurité des patients. Les pharmaciens effectuent des vérifications pour s’assurer qu’il n’y a pas d’interactions médicamenteuses ou de contre-indications à l’utilisation des médicaments commandés. Ils s’assurent également de la compatibilité des médicaments avec les traitements en cours renseignés par le client, ainsi qu’avec l’historique des commandes.
Cependant, LaSante.net s’interroge sur l’inéquité qui existe en France en ce qui concerne la communication sur la vente de médicaments. Alors que les pharmacies en ligne étrangères et les grandes chaînes d’hypermarchés françaises sont autorisées à communiquer sur la vente de médicaments, les pharmaciens français sont strictement interdits de le faire. Ils estiment que cette concurrence déloyale devrait être résolue par l’Union européenne, en autorisant les pharmacies en ligne françaises à communiquer en France et à l’étranger ou en interdisant aux sites étrangers de communiquer en France.
La pharmacie en ligne répond à un besoin croissant de nombreux clients qui souhaitent accéder à des informations de qualité à tout moment et acheter des médicaments, des produits du quotidien ou des compléments alimentaires en ligne. LaSante.net s’engage à démocratiser cette démarche et à compléter le rôle de l’officine de ville.
Pour s’assurer de la légalité d’un site de commerce en ligne de médicaments, il est important de vérifier la présence du logo du Conseil de l’Ordre des Pharmaciens et de consulter leur site pour confirmer leur référencement.
En conclusion, LaSante.net est une pharmacie en ligne qui met l’accent sur la sécurité, la qualité et l’accessibilité des médicaments et des produits de santé. Ils souhaitent que l’équité soit rétablie en permettant aux pharmacies en ligne françaises de communiquer en France et à l’étranger ou en interdisant aux sites étrangers de communiquer en France.
Sous un autre regard : Auteur invité JCM
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