Pour réussir à développer un business en ligne et vendre des produits, avoir un site e-commerce est incontournable. Ces sites offrent de nombreux avantages s’ils sont bien optimisés et bien gérés, notamment en termes de gestion des stocks, des devises et de toutes les données spécifiques nécessaires pour assurer les ventes en ligne.
Il existe plusieurs solutions pour créer un site e-commerce, en fonction du budget que vous pouvez investir dans votre projet. Mais avant de vous lancer, il est important de bien préparer votre cahier des charges et d’y inclure toutes les étapes nécessaires à la réalisation de votre site. Même si vous ne faites pas appel à une agence, le cahier des charges vous guidera dans les étapes de création. Une fois cela fait, vous pourrez mettre en place votre stratégie digitale pour votre site internet.
La spécification du projet
Le cahier des charges doit inclure plusieurs étapes pour permettre au prestataire de les suivre sans trop d’interventions de votre part. L’idée est de créer un guide qu’il peut suivre à la lettre pour atteindre le résultat souhaité.
Pour cela, examinons les principaux points à traiter dans le cahier des charges. Chacun d’entre eux doit être suivi lors d’un projet réalisé en interne. Il est donc judicieux de produire ce cahier dans tous les cas, afin d’avoir une référence pour votre projet. Nous verrons les étapes les plus importantes pour bien commencer.
Les étapes à suivre sont généralement dans cet ordre, avec quelques variations mineures :.
– Les services d’hébergement en ligne
L’hébergement est l’endroit où votre site internet sera stocké. Il existe deux types d’hébergement : le serveur mutualisé et le serveur dédié. Dans le cas d’un projet où vous gérez totalement votre site en interne, vous devrez choisir un type de serveur. Le serveur mutualisé signifie que le serveur est partagé entre plusieurs propriétaires de sites web. Cependant, cela peut entraîner un débit faible si l’un des sites utilise toute la bande passante. Il s’agit d’un partage qui n’est pas toujours équitable.
D’un autre côté, un serveur dédié est entièrement dédié à votre site, ce qui signifie que vous disposez de toute la bande passante, de la puissance du processeur et de l’espace de stockage. Cependant, cela nécessite des connaissances techniques et une maintenance du serveur. Ce n’est pas adapté aux débutants en général.
En termes de budget, un hébergement mutualisé correct coûte environ 100€ HT/an, tandis qu’un serveur dédié démarre à une vingtaine d’euros par mois (hors options de maintenance, hotline, etc.). Il s’agit du premier poste de dépense à prévoir pour un projet que vous souhaitez gérer vous-même.
Les noms de domaine – Comment choisir le bon nom pour votre site e-commerce
Le nom de domaine est l’adresse web de votre site, c’est ce que vous saisissez dans la barre d’adresse de votre navigateur. Il est important de choisir un nom court et facile à retenir, et si possible, d’acheter les extensions en .com et .fr. Le .com est l’extension la plus courante et la plus recherchée pour une adresse web.
L’ajout de l’extension .fr renforcera votre adresse web grâce à une redirection et permettra également d’éviter le cybersquattage. Vous pourriez également envisager d’ajouter les extensions en .net, .info ou .org, mais cela augmentera le coût.
En général, prévoyez un budget de 10 à 20 € par an pour un nom de domaine, parfois rien si votre hébergement inclut un ou deux noms de domaine gratuits.
– Choisir le design ou modèle de votre site
Le thème de votre site est essentiel, car il sert de base à votre site e-commerce. Bien qu’il n’ait pas de design préétabli, il offre de nombreuses fonctionnalités et paramètres. Vous devrez le personnaliser en termes de couleurs, de design, d’ajouts et de plugins pour le rendre unique.
La partie e-commerce de votre site sera gérée directement depuis le thème, si celui-ci est livré avec un plugin intégré. Sinon, vous devrez généralement utiliser le plugin Woo-Commerce, qui nécessitera une configuration spécifique.
La facilité d’utilisation d’un thème peut varier, certains étant intuitifs tandis que d’autres peuvent être plus complexes si vous ne choisissez pas un modèle flexible et adaptable. Pour être sûr de faire le bon choix, optez pour des thèmes premium de qualité. Vous pouvez les trouver sur la plateforme Themeforest, qui propose la plus grande sélection de thèmes à ce jour.
Prévoyez un budget d’environ 60 à 100 € pour l’achat d’un thème.
– « L’identité visuelle
La charte graphique est essentielle pour votre site car elle détermine les couleurs et le design visuel qui le caractérisent. C’est ce qui vous distingue de vos concurrents et crée une impression de confiance si elle est bien gérée. Elle comprend une couleur dominante, des éléments graphiques spécifiques et une police de caractère dédiée. La charte graphique fait partie intégrante de votre identité et vous permet d’être reconnu à long terme.
– Nouvelle version du sous-titre de section : « L’importance du logo
La charte graphique est essentielle pour créer une identité visuelle cohérente, et le logo en fait partie intégrante. En effet, le logo représente un élément clé pour associer la marque à son message. Il doit être facilement reconnaissable et se baser sur des éléments visuels simples. Vous avez deux options : faire appel à un professionnel pour concevoir votre logo ou laisser libre cours à votre créativité si vous en avez le talent. Il existe de nombreux outils en ligne qui peuvent vous aider à créer votre logo.
– La structure de votre site
L’architecture de votre site e-commerce concerne les différentes pages que vous souhaitez inclure et comment les relier entre elles. Vous pouvez commencer par une page d’accueil à laquelle vous pouvez ajouter une page de nouvelles, une page de contact, une page « à propos », etc. Pour cela, vous pouvez utiliser un outil de mindmapping pour créer un schéma. Vous pouvez placer la page d’accueil au centre et décider du nombre de pages supplémentaires à ajouter, ainsi que des sous-pages, etc.
Maintenant, passons à la première partie des spécifications de création de votre site e-commerce. Bien sûr, vous pouvez ajouter autant de détails que vous le souhaitez, tels que des boutons, des appels à l’action et une précision plus poussée que ce que nous avons abordé jusqu’à présent. L’objectif ici est de comprendre les éléments principaux qui composent un site e-commerce.
Maintenant, examinons les trois solutions qui s’offrent à vous.
1. Engager une agence pour créer son site e-commerce
Si vous voulez créer un site e-commerce, la première option consiste à engager une agence web spécialisée. Cela garantit que votre projet sera réalisé selon vos exigences. Vous travaillerez avec des experts pour obtenir un site entièrement personnalisé… mais cela a un coût élevé. Faire appel à une agence peut vous coûter plusieurs milliers, voire plusieurs dizaines de milliers d’euros. C’est donc une solution coûteuse, surtout si vous avez beaucoup de produits à vendre sur votre site e-commerce. Si vous avez le budget nécessaire, n’hésitez pas à choisir cette option. Sinon, il existe deux autres solutions qui pourraient vous convenir.
2. Utiliser un système de gestion de contenu (CMS) tel que Prestashop, Magento ou WordPress pour la création de son site
Pour créer votre site e-commerce à l’aide d’un CMS, vous devrez consacrer du temps et des efforts. La gestion du serveur peut être complexe si vous optez pour un hébergement dédié, mais plus simple avec un hébergement mutualisé qui propose des installations automatiques de WordPress ou Prestashop.
Une fois votre hébergement et votre nom de domaine acquis, vous devrez installer un thème et le personnaliser. Selon le thème choisi, vous devrez apprendre à l’utiliser pour obtenir les résultats souhaités. La construction de votre site demandera du temps, car le template ne constitue qu’une base. Vous devrez également configurer de nombreux paramètres, et pour cela, vous devrez peut-être rechercher des tutoriels en ligne.
Il est possible que vous trouviez des ressources pour vous guider, mais il n’y a pas de hotline pour vous aider à construire votre site, car chaque élément doit être acquis séparément. Selon le CMS que vous choisissez (Prestashop, WordPress ou Magento), vous devrez apprendre à le maîtriser. Magento, en particulier, est un CMS qui nécessite une connaissance approfondie pour l’exploiter.
Si vous choisissez WordPress, vous devrez installer le plugin WooCommerce et apprendre à l’utiliser, car il offre les fonctionnalités e-commerce. Prestashop est plus abordable, mais vous devrez tout de même vous familiariser avec son utilisation. Au final, la mise en place du CMS, du thème et du plugin WooCommerce, si vous optez pour WordPress, peut prendre plusieurs jours voire semaines.
Une fois ces étapes franchies, vous pourrez commencer à construire votre site e-commerce. Cependant, cela peut être un défi si vous êtes novice et que vous souhaitez concrétiser votre activité en ligne.
Pas de panique ! Il existe une solution qui peut vous convenir.
Comment utiliser Wix pour créer un site e-commerce ?
Pour créer un site e-commerce avec Wix, pas besoin d’être un expert en design et en mise en forme. Wix vous accompagne tout au long du processus pour vous garantir un résultat qui correspond à vos attentes. C’est la solution la plus économique et la plus facile à utiliser. Vous devrez simplement avoir un nom de domaine et un plan pour construire votre site et vous démarquer sur le web.
Wix est actuellement la solution la plus facile et la moins chère pour créer un site web traditionnel ou un site de vente en ligne
Avec Wix, vous n’aurez pas besoin d’installer quoi que ce soit car tout se passe en ligne. C’est un CMS accessible directement depuis internet qui vous permet de construire votre site e-commerce. Vous pouvez choisir votre template sans avoir à naviguer sur un autre site et vous avez également accès à de nombreuses fonctionnalités pour offrir à vos visiteurs une expérience d’achat en ligne riche.
Wix propose une centaine de templates différents, une interface intuitive, un domaine personnalisé et un site optimisé pour les mobiles.
Wix peut également vous guider dans la construction de votre site web en vous posant quelques questions. Cependant, je vous recommande d’utiliser l’éditeur qui vous offre flexibilité et facilité dans la réalisation de votre projet.
Wix met également à votre disposition de nombreuses ressources telles que des tutoriels et des aides en ligne afin que vous ne vous sentiez pas seul et abandonné. Vous aurez toujours un expert à votre service pour vous soutenir dans votre projet.
Wix est vraiment le CMS en ligne idéal pour les débutants et ceux qui n’ont pas beaucoup de temps pour réaliser un projet complexe. Bien que Wix puisse également prendre en charge des projets complexes, il est intuitif et vous permet d’être en contact avec de vrais experts.
Guide vidéo
Voici un court extrait qui illustre les avantages de Wix en vidéo.
Résumé final
Selon vos besoins et votre budget, il existe différentes solutions pour créer un site e-commerce. Engager une agence peut être une option si vous souhaitez obtenir un résultat précis, mais cela peut être assez coûteux. Si vous êtes prêt à mettre les mains à la pâte, vous pouvez opter pour un CMS et construire vous-même votre site e-commerce en utilisant un hébergement, un nom de domaine et un template. Cependant, cela nécessite de maîtriser les outils nécessaires, ce qui peut être décourageant pour les débutants. Vous devrez également vous tourner vers les forums pour obtenir de l’aide, car il peut être difficile de trouver un support lorsque vous avez un hébergeur, un fournisseur de template et un éditeur de CMS différents. Une autre solution est d’utiliser Wix, un CMS en ligne qui offre une assistance complète aux débutants (et aux professionnels) pour la création d’un site e-commerce ou d’un site web classique.
